POLÍTICA DE PRIVACIDAD
www.RestaurantesQueretaro.com – Directorio Gastronómico de Querétaro
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1. Información que recabamos sobre usted
En general: Podemos recabar información personal que pueda identificarle directamente, como su nombre y dirección de correo electrónico, así como otra información que no le identifica de forma directa. Cuando proporciona información personal a través de nuestro sitio web, esta puede procesarse en servidores ubicados en México, Estados Unidos u otros países.
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Información de otras fuentes: Periódicamente podemos obtener información (tanto personal como no personal) proveniente de socios comerciales, contratistas y terceros (e.g., datos actualizados de entrega o dirección, historial de compras e información demográfica adicional).
Información sobre terceros: Si utiliza nuestro sitio web para enviar a otras personas (amigos, familiares, colegas, etc.) información de su interés, podremos almacenar su información personal y la de cada destinatario.
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Información recabada automáticamente: Al visitar nuestro sitio web, recabamos automáticamente información desde su navegador, como su dirección IP, tipo e idioma del navegador, horas de acceso, el contenido de cookies no eliminadas y la dirección del sitio web de procedencia.
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Información recabada por terceros: Podemos permitir que terceros (proveedores de servicios autorizados, empresas publicitarias y redes de anuncios) muestren publicidad en nuestro sitio utilizando cookies de rastreo para medir la efectividad publicitaria.
3. Cómo utilizamos la información recabada
Podemos utilizar la información recopilada para:
1. Entregar los productos y servicios solicitados (incluyendo la publicación y gestión de perfiles en el directorio).
2. Gestionar su cuenta de usuario o profesional y brindar atención al cliente.
3. Realizar investigaciones y análisis sobre el uso o interés en nuestros productos, servicios o contenidos.
4. Comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono acerca de productos o servicios que puedan ser de su interés.
5. Dar seguimiento a solicitudes de servicio o registro parcialmente completadas.
6. Desarrollar y mostrar contenido y publicidad adaptados a sus intereses.
7. Verificar su elegibilidad y entregar premios en relación con concursos y sorteos.
8. Realizar verificaciones de antecedentes (que pueden incluir a terceros) en el caso de Profesionales y Establecimientos registrados.
9. Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.
10. Administrar nuestro negocio y ejecutar las funciones descritas al momento de la recolección.
Información financiera: En el caso de los Profesionales y Establecimientos, la información financiera o de métodos de pago se utiliza exclusivamente para procesar pagos por contrataciones, inscribirle en programas de descuentos o rebajas, evaluar elegibilidad de crédito o participación en el directorio, prevenir transacciones fraudulentas y administrar nuestras operaciones.
Candidatos a empleo: Si envía su información personal para postularse a una vacante con nosotros, se utilizará únicamente en relación con la evaluación y trámite de su solicitud.
4. Con quién compartimos su información
No compartimos su información personal con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios autorizados: Para cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos con tarjeta, soporte de marketing o verificación de antecedentes.
Socios comerciales: Al realizar compras, reservas o participar en promociones a través de nuestro sitio.
Profesionales y Restaurantes del Directorio: Al enviar una solicitud de contacto, reserva o cotización a través del sitio, sus datos personales y requerimientos son compartidos con el Restaurante o Profesional correspondiente para que pueda contactarle directamente.
Socios de correo directo: Ocasionalmente podemos compartir nuestra lista de correo postal con proveedores seleccionados de bienes y servicios de su interés (puede optar por no participar escribiéndonos a directorioqro@gmail.com).
Requerimientos legales y protección: En respuesta a un orden judicial, citatorio, requerimiento de autoridades gubernamentales o de procuración de justicia en México o conforme lo exija la ley.
Transacciones corporativas: En caso de una venta del negocio, fusión, consolidación o venta de activos.
5. Transferencia Internacional y Datos Agregados
Datos agregados y no personales: Podemos compartir información anónima y estadística con asesores, anunciantes e inversionistas. Transferencias internacionales: Al utilizar nuestros servicios, sus datos pueden ser transferidos o procesados en servidores ubicados fuera de México (por ejemplo, en Estados Unidos). Mantenemos las medidas de seguridad necesarias para proteger su información.
6. Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio contiene enlaces a páginas de terceros (como sitios web propios de los restaurantes o anuncios). Estos sitios no operan bajo este Aviso de Privacidad y le recomendamos consultar sus propias políticas.
7. Ejercicio de Derechos ARCO y Acceso a la Información
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.
Puede revisar y actualizar su información directamente iniciando sesión en su cuenta.
Para solicitar la desactivación de su cuenta o ejercer sus Derechos ARCO, envíe un correo electrónico a directorioqro@gmail.com.
Requisitos: La solicitud debe incluir su nombre completo, medio de contacto, documento que acredite su identidad y la descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos.
8. Opciones sobre la Recolección y Uso de sus Datos
Usted puede elegir no proporcionar cierta información, o cancelar su suscripción a correos comerciales o boletines en cualquier momento a través del enlace de cancelación en el correo o desde la configuración de su cuenta.
9. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para salvaguardar sus datos personales. Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente invulnerable.
10. Secciones Públicas (Reseñas, Comentarios y Foros)
Cualquier información personal, comentario o reseña de restaurantes que publique voluntariamente en áreas públicas del sitio estará accesible para terceros y no se encuentra cubierta por la expectativa de privacidad personal.
11. Privacidad de Menores de Edad
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13. Cambios a este Aviso de Privacidad
Actualizaremos periódicamente este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o servicios.
Contacto
Correo electrónico: directorioqro@gmail.com
Sitio Web: www.RestaurantesQueretaro.com
Ubicación: Querétaro, Qro., México.